Zarządzanie kontaktami z dostawcami SRM (Supply Relationship Management) jest systemem zarządzania stosunkami z dostawcami dóbr i usług, z których korzysta przedsiębiorstwo. Celem jest uproszczenie i podwyższenie efektywności tych stosunków. SRM jest często powiązane z automatyzacją procedur zamawiania i rozliczania zamówień, oceną jakości dostawców i do wymiany informacji z nimi. Często jego składową jest e_ zaopatrzenie. SRM często stanowi element zarządzania łańcucha dostaw SCM.